多夕妈 发表于 2021-4-22 15:22

花香盛世篮球撤馆不退费～

本人给孩子报了一个篮球课，机构名字叫花香盛世（听着挺积极向上的），谁知刚报名，还没开始正式上课，机构就拆了（可能租的是违建），之后联系退费事宜，一直不给解决，偶尔能联系上他们客服张口就是要扣20%服务费，我们不接受他们就不管了，反正钱在他们手里，12315也好，黑猫投诉也好，告他们也好，报案也好，他们通通表示不怕，一副死猪不怕开水烫的样子……https://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_006.pnghttps://app.qianfanedu.cn/public/emotion/face_006.png遇上这种事怎么办？家长们给支支招儿？

xiaoyuer 发表于 2021-4-22 18:22

花香前一阵还一个劲打电话要我报名呢，好可怕。之前报过一家运动机构也是拆了，他们换到更远有两个场馆，我上了1/3课时不打算去了退费是按八折退的，你还没上过一次呢，场馆有其它地点可选吗

dy2019 发表于 2021-4-22 20:13

遇到这种是挺麻烦的。我们还好只剩五节课。

fishmm 发表于 2021-4-22 22:51

我也碰到过 让他退费了 不过搞了蛮久才退

fanzaima 发表于 2021-4-23 09:40

lz可以试着打105.7交通广播，每天下午2-3点的郭亮直通车，老阿姨天天听的，投诉基本都能解决

多夕妈 发表于 2021-4-24 17:16

xiaoyuer 发表于 2021-04-22 18:22
花香前一阵还一个劲打电话要我报名呢，好可怕。之前报过一家运动机构也是拆了，他们换到更远有两个场馆，我上了1/3课时不打算去了退费是按八折退的，你还没上过一次呢，场馆有其它地点可选吗

有别的馆，但太远了。他嘴上说给退费，但实际一直忽悠。大家千万别选这家机构，没有信用的。

多夕妈 发表于 2021-4-24 17:17

fishmm 发表于 2021-04-22 22:51
我也碰到过 让他退费了 不过搞了蛮久才退

也是花香吗？我现在就怕他们说话不算数，天天忽悠人，一副无赖的样子。

fishmm 发表于 2021-4-25 20:16

多夕妈 发表于 2021-04-24 17:17
也是花香吗？我现在就怕他们说话不算数，天天忽悠人，一副无赖的样子。

是的 就是花香

nanasan123 发表于 2021-5-24 17:44

花香前一阵还一个劲打电话要我报名呢+1还好没去
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